Política de envío
🌟
POLÍTICA DE ENVÍO (ESPAÑOL)
Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en 1–3 días hábiles.
Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Envíos dentro de Estados Unidos
Costo del envío estándar: 6.99 USD
Tiempo estimado de entrega: 3–7 días hábiles
Envíos a Canadá
Costo del envío estándar: 7.99 USD
Tiempo estimado de entrega: 7–14 días hábiles (dependiendo de aduanas)
Seguimiento del paquete
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento.
Direcciones incorrectas
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta.
Si el paquete es devuelto por dirección incorrecta, el cliente deberá pagar el nuevo costo de envío.
Paquetes marcados como “Entregados”
Si el transportista marca el pedido como entregado, JEMVE SportWear no se hace responsable por pérdidas o robos.
Aun así, te ayudaremos a abrir un reclamo con la empresa de transporte.
Retrasos
Los tiempos de envío pueden variar debido a clima, volumen del transportista o aduanas.
No somos responsables por retrasos fuera de nuestro control.
Contacto
Para consultas sobre envíos: vegabatistao@gmail.com
🌟
SHIPPING POLICY (ENGLISH)
Order processing
All orders are processed within 1–3 business days.
Orders placed on weekends or holidays will be processed the next business day.
Shipping within the United States
Standard shipping cost: $6.99 USD
Estimated delivery time: 3–7 business days
Shipping to Canada
Standard shipping cost: $7.99 USD
Estimated delivery time: 7–14 business days (depending on customs)
Tracking information
Once your order ships, you will receive an email with your tracking number.
Incorrect addresses
Customers are responsible for providing the correct shipping address.
If a package is returned due to an incorrect address, the customer must pay the new shipping cost.
Packages marked as “Delivered”
If the carrier marks the package as delivered, JEMVE SportWear is not responsible for lost or stolen packages.
However, we will assist you in opening a claim with the carrier.
Delays
Shipping times may vary due to weather, carrier delays, or customs.
We are not responsible for delays outside our control.
Contact
For shipping inquiries: vegabatistao@gmail.com